TERMENI SI CONDITII

1. Conditii generale



Termenii si conditiile urmatoare se aplica tuturor comenzilor plasate de client (denumit in continuare „dumneavoastra”) catre societatea Winty Fashion Srl, CUI 44364348, denumita in continuare „HaineDeMarca”, „noua ” sau „noi”, pe site-ul HainedeMarca.ro).


Prin utilizarea HainedeMarca.ro si/sau prin plasarea unei comenzi, va obligati sa respectati termenii si conditiile specificate mai jos („Termenii”). inainte de plasarea unei comenzi, va rugam sa va asigurati ca ati citit si inteles Termenii.


Doar persoanele fizice cu varsta minima de 18 ani, care nu se afla sub tutela, nu activeaza ca persoane juridice si care au rezidenta sau o alta adresa in Romania (excluzand companii de redirectionare a adresei) pot plasa o comanda.


Includerea oricaror produse sau servicii pe HainedeMarca.ro la un moment dat nu implica sau garanteaza faptul ca aceste produse sau servicii vor fi disponibile in orice moment. Ne rezervam dreptul de a inceta in orice moment comercializarea unui produs.


Ne rezervam dreptul de a modifica din cand in cand acesti Termeni fara a va notifica in prealabil. Comenzii dumneavoastra i se vor aplica Termenii specificati pe HainedeMarca.ro la momentul plasarii comenzii.


HainedeMarca doreste sa ofere cea mai buna experienta online. In acest scop, trebuie sa ne asiguram ca serviciile noastre functioneaza ireprosabil. intelegeti si consimtiti (i) sa nu postati, sa nu redistribuiti, sa nu incarcati si nici sa promovati orice comunicari sau continut care ar putea aduce prejudicii sau care ar putea avea o influenta negativa asupra companiei, produselor sau serviciilor noastre; (ii) sa nu actionati de asa maniera ori sa utilizati vreun dispozitiv care ar restrictiona, impiedica, incomoda sau nu ar permite oricarui alt utilizator sa utilizeze ori sa beneficieze de site-ul HainedeMarca.ro sau care ar afecta siguranta site-ului sau (iii) sa nu folositi niciun dispozitiv sau tentativa de a utiliza vreun motor, software, instrument, agent, script sau alt dispozitiv sau mecanism (care include dar nu se limiteaza la paianjeni, boti, roboti de indexare, avataruri sau agenti inteligenti) pentru a naviga sau a cauta pe site ori pentru a copia continut de pe site. Ne rezervam dreptul de a bloca imediat accesul la site si de a inchide contul oricarui utilizator care incalca aceasta prevedere sau orice alta prevedere specificata in acesti termeni si conditii.


2. Preturile si taxele de livrare



Preturile afisate pe HainedeMarca.ro nu includ taxa pe valoarea adaugata prevazuta de lege, intrucat firma noastra nu este platitoare de TVA. Pretul produsului se majoreaza cu taxele de livrare, evidentiate separat, care depind de modalitatea aleasa pentru livrare.


Livrarea se face cu plata ramburs (plata cash la curier), prin Fan Courier – 21 lei (pentru localitatile din reteaua de acoperire*).
*Pentru localitatile care nu se afla in raza de acoperire a Fan Courier, pretul transportului se va plati in functie de nr. de km suplimentari fata de agentia teritoriala a Fan Courier de care apartine localitatea respectiva. In cazul in care localitatea selectata de Dvs. pentru livrarea coletului nu se afla in raza de acoperire a Fan Courier, veti fi contactat telefonic sau pe e-mail pentru a fi instiintat de costurile suplimentare de transport.

Aflati daca localitatea dvs se afla in aria de acoperire Fan Courier dand clic pe urmatorul link:

https://www.fancourier.ro/acoperire/



Pentru o estimare a costului de transport, dati clic pe urmatorul link:

https://www.fancourier.ro/tools/estimare-cost/


Pentru comenzi cu valoarea mai mare de 399 lei, transportul este gratuit.
Costul pentru fiecare metoda de livrare este indicat clar in timpul procesului de finalizare a comenzii.

Nu ne asumam raspunderea pentru greseli de editare in pretul sau descrierea produselor, cat si in existenta produselor in stoc, acestea pot suferi oricand modificari; in cazul in care exista asemenea greseli de editare in pretul, descrierea produselor sau in existenta produselor in stoc, consumatorul/cumparatorul care plaseaza o comanda ce contine unul sau mai multe produse ce contin asemenea greseli de editare va fi instiintat prin e-mail sau telefonic, inainte de expedierea efectiva a comenzii.


3. Plasarea comenzii/incheierea contractului



Optiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul HainedeMarca.ro sau prin telefon. Pentru informatii suplimentare, va rugam sa vizitati paginile referitoare la Serviciul pentru clienti.


Imediat dupa plasarea comenzii, daca ne-ati furnizat adresa dumneavoastra de e-mail, veti primi un e-mail de confirmare. in cazul in care, dintr-un anumit motiv, nu va putem procesa comanda, va vom anunta in cel mai scurt timp. In cazul in care, dintr-un anumit motiv, sunt necesare alte aranjamente, va vom comunica acest lucru si va vom solicita sa contactati Serviciul pentru clienti.


4. Livrare



HainedeMarca.ro depune toate eforturile necesare cu privire la acceptarea si procesarea comenzilor si va incerca sa livreze comanda dumneavoastra la o adresa de domiciliu sau la alta adresa din Romania, conform optiunii de livrare selectate de dumneavoastra.


HainedeMarca.ro va incerca sa depuna diligente pentru expedierea comenzilor in cel mai scurt timp cu putinta si in ordinea in care acestea au fost plasate. Dorinta noastra este sa livram comanda in termen de 2 zile lucratoare de la confirmarea sa. Desi intentia noastra este sa efectuam livrarea in intervalul comunicat, va aducem la cunostinta ca livrarea ar putea dura mai mult din cauza unor evenimente independente de vointa noastra, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data confirmarii comenzii. In cazul in care termenul de livrare depaseste 30 de zile, puteti anula comanda.


Inainte de plasarea comenzii, veti fi informat/a cu privire la termenul de livrare estimat. Imediat dupa plasarea comenzii, daca ne-ati furnizat adresa dumneavoastra de e-mail, veti primi un e-mail de confirmare care contine termenul de livrare estimat. Veti gasi integral pe HainedeMarca.ro Politica de transport si livrare.


In cazul in care comanda dumneavoastra nu ajunge pana la data programata, va rugam sa contactati Serviciul pentru clienti HainedeMarca.ro prin apel telefonic la 0722.850.646 sau prin e-mail.


5.  Anularea comenzii



Consumatorul/cumparatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului (conform OUG 34/2014).


In momentul primirii comenzii, recomandam insistent tuturor clientilor sa verifice temeinic produsele inainte de a le folosi. Va informam ca HainedeMarca.ro nu se obliga sa returneze cheltuielile de transport. Orice produs trebuie returnat sub responsabilitatea si costurile consumatorului/cumparatorului. HainedeMarca.ro nu poate fi tras la raspundere pentru produse pierdute sau intarziate in momentul returnarii.


Puteti returna produsele prin Fan Courier, iar suma de bani platita de dvs. va va fi returnata integral, mai putin costurile de transport si comisionul bancar aferent viramentului pentru suma returnata in valoare de 5 lei, in termen de 14 zile de la primirea coletului de catre noi.


Orice intentie de retur a unui produs trebuie sa fie comunicata in scris prin email Produsele se returneaza doar in ambalajul original primit de la comerciant. Nu se accepta ca retur produsele care au semne de utilizare sau care nu contin ambalajul original primit de la comerciant.


Daca articolul pe care l-ati primit prezinta defecte, va rugam sa notificati imediat societatea HainedeMarca.ro si sa returnati articolul conform sectiunii 6 (Returnari) de mai jos. Pentru orice produse considerate defecte, HainedeMarca.ro va efectua o rambursare integrala. Prevederile specificate aici nu limiteaza niciun drept aplicabil prevazut de lege.

Termeni de anulare comanda inregistrata:

O comanda poate fi anulata prin e-mail sau telefonic la numarul afisat pe site doar cand are status de Confirmare comanda si/sau In procesare. 

In cazul in care comanda deja inregistrata a fost Expediata (status de expediere insemnand primirea a unui e-mail de la IiRomanesti.ro, de confirmare expediere comanda si/sau confirmata telefonic de catre echipa noastra), fiind inmanata curierului spre livrare, comanda respectiva NU mai poate fi anulata, in caz de neridicare comanda/refuz ridicare comanda, plata transportului tur/retur in suma totala de 19 lei x2 buc, total 38 lei urmand a fi achitata de catre ordonatorul comenzii, in speta persoana care a inregistrat si/sau confirmat comanda. 



6. Returnari



HainedeMarca.ro garanteaza o rambursare integrala conform sectiunii 5 (Anularea comenzii) cu conditia ca toate articolele sa fie returnate in aceeasi stare in care erau la primire. Acest lucru inseamna ca articolele nu trebuie sa fi fost deteriorate, murdarite, spalate, modificate sau purtate (cu exceptia probarii lor) si ca orice etichete ale articolului sau coletului trebuie sa fie intacte.


Consumatorul/cumparatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului (conform OUG 34/2014).
In momentul primirii comenzii, recomandam insistent tuturor clientilor sa verifice temeinic produsele inainte de a le folosi. Va informam ca HainedeMarca.ro nu se obliga sa returneze cheltuielile de transport. Orice produs trebuie returnat sub responsabilitatea si costurile consumatorului/cumparatorului. HainedeMarca.ro nu poate fi tras la raspundere pentru produse pierdute sau intarziate in momentul returnarii.


Puteti returna produsele prin Fan Courier, iar suma de bani platita de dvs. va va fi returnata integral, mai putin costurile de transport si comisionul bancar aferent viramentului pentru suma returnata in valoare de 5 lei, in termen de 14 zile de la primirea coletului de catre noi. Rambursarea contravalorii produselor returnate se face doar prin transfer bancar, in contul IBAN specificat.
Orice intentie de retur a unui produs trebuie sa fie comunicata in scris prin email. Produsele se returneaza doar in ambalajul original primit de la comerciant. Nu se accepta ca retur produsele care au semne de utilizare sau care nu contin ambalajul original primit de la comerciant.


Duceti articolele pe care le returnati, la un centru de preluare expedieri Fan Curier, din Romania.


7. Metode de plata



Numerar la livrare.


Puteti alege sa platiti in numerar la livrare atunci cand primiti bunurile, fara alte cheltuieli suplimentare.


Veti primi factura obligatorie conform legii in e-mailul referitor la Confirmarea expedierii.

Plata cu card online standard de securitate 3DSecure prin EuPlatesc.ro.


8. Raspunderea noastra



Nimic din acesti Termeni nu va exclude sau limita raspunderea HainedeMarca.ro cu privire la orice aspect pentru care ar fi ilegal sa ne limitam sau sa ne excludem raspunderea.


HainedeMarca.ro accepta raspunderea pentru deces sau leziune corporala provocate de neglijenta noastra sau de cea a angajatilor sau reprezentantilor nostri.  Nu intentionam sa excludem raspunderea pentru declaratiile false facute de noi sau de angajatii sau reprezentantii nostri. in eventualitatea incalcarii acestor Termeni, vom fi raspunzatori doar pentru pierderile care sunt o consecinta previzibila in mod rezonabil a acestei incalcari.


HainedeMarca.ro nu este raspunzatoare pentru pierderile indirecte care sunt un efect secundar al pierderii sau pagubei principale, de exemplu pierderea profiturilor sau pierderea oportunitatii, sau pentru imposibilitatea de a livra bunurile sau de a ne indeplini oricare dintre obligatiile care ne revin conform acestor Termeni in cazul in care aceasta imposibilitate este cauzata de un eveniment asupra caruia nu detinem niciun control, care include dar nu se limiteaza la: incendiu, inundatie, furtuna, rascoala, dezordine civila, razboi, accident nuclear si activitate terorista.


Raspunderea noastra maxima fata de dumneavoastra pentru orice pierdere sau paguba care se produce in legatura cu comanda dumneavoastra pe HainedeMarca.ro va fi limitata la pretul total al comenzii dumneavoastra.


Daca aveti o problema cu un produs pe care l-ati achizitionat de la HainedeMarca.ro online si nu ati putut rezolva reclamatia cu HainedeMarca.ro, atunci puteti depune reclamatia de solutionare la ANPC pentru solutionarea online a litigiilor.


9. Culori



Depunem toate eforturile posibile pentru a afisa corect caracteristicile produselor noastre, inclusiv compozitia si culorile. Culoarea pe care o vedeti va depinde de sistemul dumneavoastra informatic, iar noi nu putem garanta faptul ca PC-ul dumneavoastra va afisa corect aceste culori. In acest caz nuanta produselor poate sa difere.


10. Garantie



In cazul in care bunurile pe care le-ati achizitionat prezinta defecte, HainedeMarca.ro respecta toate reglementarile prevazute de lege privind garantia. In cazul in care aveti o reclamatie cu privire la defecte evidente privind materialul sau la cele legate de fabricatie a bunurilor pe care le-am furnizat, inclusiv cu privire la pagube suferite in timpul transportului, va rugam sa ne comunicati acest lucru telefonic sau prin e-mail in termen de maxim 48 h de a receptia coletului si prin returnarea imediata a bunurilor.


 11. Cesiune


HainedeMarca.ro isi rezerva dreptul de a cesiona sau de a transfera catre terti angajamentul pentru orice cerere/cereri de plata nascute in legatura cu livrarea bunurilor.   


12. Rezilierea unor termeni



In cazul in care o parte a acestor Termeni este interzisa sau considerata fara efect de orice instanta sau organism de reglementare, ceilalti Termeni vor continua sa se aplice.


13. Drepturi de proprietate



Toate drepturile de proprietate intelectuala, cum ar fi marcile si drepturile de autor de pe HainedeMarca.ro, revin companiei HainedeMarca.ro. Orice utilizare a site-ului HainedeMarca.ro sau a continutului sau, inclusiv copierea sau stocarea integrala sau partiala a continutului, in alt scop decat pentru uzul dumneavoastra personal si necomercial, este interzisa fara permisiunea HainedeMarca.ro.


14. Informatii despre companie



HainedeMarca.ro - Winty Fashion Srl


Sediul social: Bdul. Camil Ressu 24, Bucuresti, sector 3, Romania


Cod unic de inregistrare: 44364348, J40/9516/2021



Telefon: 0722850646

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului HainedeMarca.ro.

Site-ul HainedeMarca.ro este operat de societatea SC Winty Fashion SRL, cu sediul in Bd. Camil Ressu nr.24, Sector 3, Bucuresti, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J40/9516/2021, CUI 44364348. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului HainedeMarca.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare „Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatbilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si HainedeMarca.ro sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Pentru Termenii privind returul va rugam sa consultati sectiunea RETUR.
Administratorul HainedeMarca.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare).
Produsele comandate se livreaza in limita stocului disponibil.

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. HainedeMarca.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului HainedeMarca.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii HainedeMarca.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul HainedeMarca.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului HainedeMarca.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati la adresa de email contact@funkymag.ro

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prin inregistrarea ca membru al site-ului sau prin plasarea unei comenzi, cunoscand prevederile Legii nr. 677/2001 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, cumparatorul si/sau membrul este de acord cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal de catre HainedeMarca.ro in scopul administrarii calitatii de membru al site-ului si/sau al contractului de vanzare-cumparare incheiat la plasarea unei comenzi si cu primirea oricaror comunicari din partea vanzatorului, pentru realizarea activitatilor de marketing, statistica, studii de cercetare, actiuni de direct mailing. Acordul de prelucrare a datelor cu caracter personal este dat si pentru perioada ulterioara incetarii calitatii de membru si/sau a contractului de vanzare cumparare in scopuri statistice si de arhivare.
Datele cu caracter personal furnizate de catre cumparator si/sau membru sunt accesate de catre companiile de livrare partenere, in scopul livrari produselor, de catre procesatorii de plata online parteneri, cu scopul identificarii si aprobarii platilor online si alte companii partenere cu scopul prestarii serviciilor de marketing specifice (ex. e-mail marketing).
Cumparatorul si/sau membrul, in conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 privind prelucrarea datelor cu caracter personal are drept de acces, de opozitie si de interventie asupra datelor si isi poate exercita aceste drepturi adresandu-se vanzatorului prin email la adresa contact@funkymag.ro. Cumparatorul si/sau membrul a fost informat de faptul ca datele sale cu caracter personal ar putea fi transmise catre terti, catre autoritatile competente si/sau catre autoritati publice centrale, locale, in conditiile legii, la solicitarea legal justificata a acestora.

Cumparatorul si/sau membrul are dreptul de a obţine de la vanzator, în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte.
Cumparatorul si/sau membrul are dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate in baza unei prelucrari automate si are dreptul, conform legilor in viguare, de a se adresa justitiei.
Vanzatorul aduce la cunostinta cumparatorului si/sau membrului ca este notificat la A.N.S.P.D.C.P. ca operator de date cu caracter personal si isi desfasoara activitatea si in conformitate cu prevederile Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora.